Com triar un bon auricular de centre de trucades?

Un auricular per als empleats del centre de trucades és una eina clau en la seva feina. No només hauria de ser còmode, sinó també pràctic. Com triar-lo correctament, a què hauríeu de prestar molta atenció i quins models és millor donar preferència, parlarem en aquest article.

Algunes persones creuen erròniament que els auriculars més senzills són molt adequats per als empleats d'aquests centres per a un treball permanent. Però aquest no és gens així. El dispositiu professional té una sèrie de característiques que el converteixen en la compra preferida.

• Més un pes lleuger en comparació amb els tipus clàssics d'auriculars. Molta gent no té en compte que fins i tot treballar durant 3 hores en un dispositiu com aquest provoca mals de cap, fatiga i pesadesa al coll. Per tant, un auricular professional no crea aquest efecte.
• Més parts suaus dels auricularsen contacte directe amb el cos. I això no és menys important que la primera característica. Les temples no es freguen, s'estrenyen ni deixen ratlles doloroses a la pell. I això no pot ser sense importància quan es treballa amb un auricular durant 4-8 hores seguides gairebé diàries.
• Coixinets per les orelles - creat amb una tecnologia especial a partir d'un tipus especial de goma escuma. No només s'adapten a les característiques anatòmiques de l'oïda de cada persona, sinó que també transmeten la qualitat del so moltes vegades millor i, el més important, protegeixen de manera fiable les orelles de l'operador del soroll extern de l'exterior, és a dir, milloren el seu treball.
• Els auriculars en si estan fets perquè hi hagi la possibilitat d'ajustar l'alçada i la posició dels auriculars i el micròfon. Això vol dir que qualsevol persona pot personalitzar aquest tipus d'equips d'una manera òptima per a si mateix.
• Els auriculars professionals tenen i Control remot, que, si cal, permet utilitzar els auriculars com a micròfon o gravadora de veu, i també té una indicació lluminosa. A més, tant els models amb cable com els sense fil en tenen.

Hi ha una característica distintiva més important: preu. Un auricular professional costa 2, o fins i tot 3 o fins i tot 4 vegades més car que un d'aficionat. I aquest preu fa por a molts. De fet, aquí el preu es compensa completament per la qualitat, la comoditat i la durabilitat dels mateixos auriculars amb micròfon.

Actualment hi ha diversos tipus d'auriculars al mercat.

• Multimèdia. Es distingeixen pel disseny més senzill i el preu baix. Tanmateix, aquests models no us permeten aconseguir una alta qualitat de so, sovint interfereixen amb el seu ús i la vida útil d'aquests auriculars és curta.

• Amb un auricular. Aquests models tenen tant un micròfon com un auricular. Però per als empleats del centre de trucades que passen moltes hores negociant aquest dispositiu, aquests models poden no ser adequats: no aïllen el soroll, de manera que l'especialista sovint es distreu durant la feina. Alguns dispositius també són molt difícils d'aconseguir una alta qualitat de so.

• Auriculars amb cancel·lació de soroll... Aquests models semblaran uns auriculars clàssics amb micròfon. El seu principal avantatge és que suprimeixen completament el soroll de l'exterior, cosa que no distreu l'operador i no interfereix en les negociacions.

• Auriculars clàssics amb cable - s'utilitza sovint amb la varietat multimèdia. Però la diferència entre ells és que els dispositius multimèdia no estan pensats per a negociacions, sinó per veure i escoltar fitxers.A més, sovint no tenen micròfon integrat i s'han de comprar per separat.

• Models sense fil es consideren i són els més moderns. Gairebé tots estan equipats amb cancel·lació de soroll integrada, pes lleuger i moltes funcions addicionals. Es sincronitzen amb un ordinador o portàtil mitjançant Bluetooth.

El nombre d'auriculars professionals i la seva varietat és simplement sorprenent. Per no perdre's en tanta abundància i comprar un dispositiu que val la pena, us recomanem que us familiaritzeu amb la nostra classificació. Compta amb alguns dels millors models d'auriculars per a ús professional.

• Defensor HN-898 - aquest és un dels models més econòmics d'aquests auriculars, que també és adequat per a ús professional. Els auriculars suaus i còmodes ofereixen una alta qualitat de so i una cancel·lació de soroll. Model senzill amb cable, sense funcions addicionals. Cost a partir de 350 rubles.

• Plantronics. Àudio 470 - ja és un model sense fil i més modern, amb una mida més petita, però una millor qualitat de transmissió del so, funció integrada de supressió de soroll. Té indicació d'encesa i apagat. Ideal per a un ús constant, no causa cap molèstia. Preu a partir de 1500 rubles.

• Sennheiser SC 260 USB CTRL És un dels millors auriculars per a ús professional. Multifuncional, compacte, lleuger, durador. El cost és de 2 mil rubles.

Perquè aquesta adquisició funcioni durant molt de temps i amb regularitat, per no crear dificultats durant el treball, haureu de recordar alguns matisos a l'hora de comprar.

1. S'han de donar preferència als models amb una funció de cancel·lació de soroll integrada i 2 auriculars.
2. No hauríeu de comprar auriculars oferts com a regal per a cap equip. En casos rars, poden ser d'alta qualitat.
3. És millor negar-se a comprar productes d'una marca desconeguda, preferint productes de fabricants de confiança.
4. És probable que un preu massa baix sigui un indicador de la mateixa qualitat. Per tant, ni tan sols s'han de tenir en compte els auriculars més barats de 300 rubles.

La millor opció seria comprar qualsevol auricular dels descrits anteriorment o qualsevol altre dels fabricants especificats. Els comentaris dels mateixos especialistes del centre de suport només demostren la seva eficàcia i durabilitat. Els auriculars no són només una eina de treball, també afecta el benestar, la comoditat del treball en si i la seva eficiència. Aixo es perqué és millor comprar dispositius provats.

Vegeu el vídeo següent per obtenir una visió general d'un dels models d'auriculars del centre de trucades.