Per què la impressora imprimeix fulls en blanc i què he de fer?

Els propietaris d'impressores de vegades s'enfronten al fet que la seva tècnica comença a imprimir fulls de paper en blanc en lloc de text. Hi pot haver moltes raons per això: des de mal funcionament tècnic fins a errors de programari. A la nostra revisió, veurem els principals i us explicarem què cal fer en aquesta situació.

Tots els motius pels quals la impressora comença a imprimir fulls en blanc es poden dividir aproximadament en diversos grups.

1. Selecció de paper incorrecta. En aquest cas, comproveu el format d'impressió predeterminat a la configuració del dispositiu. Si a la safata es col·loca paper d'una mida diferent de la especificada a la configuració de la màquina, la màquina no imprimirà text.
2. Causes del mal funcionament pot ser tècnic... Aquests inclouen mal funcionament del capçal d'impressió i del cartutx, així com la fallada d'algunes parts del dispositiu o la seva obstrucció.
3. Molt sovint, apareixen fulls en blanc si el cartutx de tinta s'ha esgotat. En aquest cas, hauríeu de repostar-lo el més aviat possible, si pertany al grup de recarregables, o substituir-lo.
4. Si la impressora no s'ha utilitzat durant molt de temps, és possible tinta d'assecat dins del broquet del capçal d'impressió... Si això passa, hauràs de remullar el cartutx o esbandir-lo.

La manca d'atenció de l'usuari pot provocar que la tinta del capçal d'impressió s'assequi completament.... Per exemple, si durant el funcionament del dispositiu, la font d'alimentació es va apagar inesperadament, és possible que el carro no trobi la seva plaça d'aparcament i s'aturi en una altra part del dispositiu. En aquest cas, l'aire actua durant molt de temps sobre la tinta situada als broquets del capçal d'impressió i les asseca. Quan la pintura estigui completament seca, començarà a obstruir els capil·lars.

En cas d'una situació tan imprevista, molt és important inspeccionar el carro i, si cal, embolicar-lo amb un drap de gasa humitejat amb aigua per injecció. (la solució salina no és adequada en aquest cas). Aquest tovalló ha de ser lleugerament "atropellat" pel carro, mentre que el gruix de la tela hauria de ser suficient perquè el capçal d'impressió entri en contacte amb ell. Aquestes mesures evitaran que la tinta s'assequi i després que es reprengui el subministrament elèctric - només cal que traieu el tovalló, connecteu el cable a una presa de corrent i, a continuació, engegueu la impressora i espereu que realitzi l'autodiagnòstic i estacioni el capçal al seu lloc.

Poden sortir fulls en blanc i quan el document té un format incorrecte en un editor gràfic o de text - passa que ja s'han saltat pàgines per endavant. Per evitar problemes abans d'activar la impressora, heu de seleccionar la funció de vista prèvia al menú fitxer: a la finestra que s'obre, cada usuari pot previsualitzar els materials impresos. Si trobeu pàgines en blanc, cal que les suprimiu.

La configuració incorrecta també és una causa habitual dels fulls blancs. El fet és que la gran majoria de les impressores modernes estan connectades a un ordinador estacionari o portàtil mitjançant un port USB.No obstant això, hi ha errors de programari i, a continuació, la configuració especificada anteriorment simplement "s'apaga" i el dispositiu produeix fulls blancs o s'atura i no respon a les ordres, tot i que la finestra del programa d'impressió mostra informació que la impressió està en curs.

Algunes interrupcions en la interacció de l'ordinador amb la impressora poden provocar conductors volats... Si això passa, primer heu d'actualitzar el programari de la impressora eliminant l'antic.

Els errors habituals dels usuaris també contribueixen a l'aparició de llençols blancs.

1. Si heu substituït el cartutx vosaltres mateixos i us heu oblidat d'eliminar-ne la pel·lícula protectora, evitarà que la tinta s'enfili al paper. Per això, el cartutx no és reconegut pel sistema. Per solucionar aquest problema, només cal treure el cartutx i treure la pel·lícula.
2. Utilitzant paper inadequat o de mala qualitat. Per regla general, les instruccions per a la impressora indiquen necessàriament amb quin tipus de paper és compatible: els fulls han de tenir un cert gruix i densitat.
3. Incompatibilitat entre cartutx i impressora. Una altra situació habitual: abans de comprar, estudieu el manual d'usuari i assegureu-vos que tots dos models poden funcionar entre si, sobretot sovint els problemes són amb dispositius d'injecció de tinta.
4. Finalment, el motiu pot ser una connexió incorrecta. Qualsevol cable tendeix a fallar amb el temps o podríeu desconnectar accidentalment la connexió durant la neteja; en aquest cas, la impressora no s'iniciarà.

Si creieu que la impressora està produint pàgines blanques a causa d'una incompatibilitat entre el cartutx i la impressora, cal seguir alguns passos.

1. Imprimeix qualsevol pàgina de prova fora de línia. Tanmateix, no tots els models d'impressora tenen aquesta opció. Com a regla general, això s'explica al manual d'instruccions, que s'adjunta a qualsevol dispositiu.
2. Proveu de reiniciar la impressora. Això es pot fer no només amb el botó d'encesa / apagat, sinó també desconnectant el cable de la xarxa. El mateix s'ha de fer amb el propi ordinador, que està enviant el fitxer a imprimir. És possible que hi hagi una fallada del programari.
3. Si el capçal d'impressió està sobreescalfat, s'ha de deixar reposar un parell d'hores, temps durant el qual tindrà temps de refredar-se completament.
4. Intenteu treure el cartutx i tornar-lo a inserir. Si veieu que està brut, netegeu-lo suaument amb un drap humit, deixeu-lo assecar completament i, a continuació, torneu-lo al seu lloc: haureu de sentir un clic característic. Sovint, aquests passos són suficients per tornar a posar la impressora en línia.
5. Mentre el cartutx s'asseca, també podeu netejar l'interior de la impressora; potser hi queden pols, marques de tinta i altres tipus de brutícia. Això es pot fer amb un líquid especial que es ven a una botiga d'equips d'oficina.

Molt sovint, els errors de la cua d'impressió impedeixen que s'enviïn fitxers nous per imprimir, però de vegades també pot provocar una situació amb fulls en blanc. Per netejar-lo, heu de seguir aquests passos:

• aneu al "Tauler de control" (Win + R - control) i seleccioneu "Dispositius i impressores";
• feu clic amb el botó dret a la impressora necessària i seleccioneu "Mostra la cua d'impressió";
• feu clic a "Esborra la cua".

Si encara no queda clar, podeu provar de fer-ho d'una altra manera:

• aneu a l'element "Serveis" (Win + R - serveis. msc) i inicieu el "Gestor d'impressió";
• Simultàniament, premeu les tecles Win + R i escriviu% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, després s'obrirà una carpeta que emmagatzema tots els fitxers temporals de la cua d'impressió; només heu d'esborrar-la.

Per actualitzar el programari de la impressora, heu de descarregar els controladors. Això es pot fer des del disc que ve amb la impressora o des del lloc web oficial del fabricant del dispositiu; abans de començar a treballar, heu d'eliminar el controlador antic. En general, la seqüència d'accions per reinstal·lar els controladors és la següent:

• apagueu el dispositiu, desconnecteu el cable de l'ordinador i desendolleu el cable de la presa de corrent;
• aneu a l'opció "Tauler de control", seleccioneu "Gestor de dispositius" de la llista proposada;
• A la finestra emergent apareixeran diverses impressores: seleccioneu la que necessiteu, feu-hi clic amb el botó dret i marqueu l'element "Suprimeix";
• després d'això, el sistema operatiu començarà a instal·lar nous controladors, aquí tot és senzill: només cal que seguiu les instruccions de l'assistent d'instal·lació;
• la mateixa acció es pot realitzar a través del "Gestor de dispositius", en aquest cas, al menú cal seleccionar "Actualitzar la configuració del maquinari";
• no oblideu connectar primer la impressora i encendre-la, a la finestra emergent veureu equips desconeguts que apareixen: feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a "Instal·lar";
• el sistema us demanarà automàticament que seleccioneu un controlador del disc d'un ordinador personal o que us descarregueu des d'Internet.

Succeeix que després d'actualitzar el sistema operatiu, la impressora deixa d'imprimir documents des de qualsevol aplicació. En aquesta situació, podeu fer el següent:

• intentar imprimir el document des de qualsevol aplicació alternativa, si està disponible;
• Assegureu-vos que la impressora correcta estigui seleccionada per defecte.

Per detectar errors del sistema en el funcionament de la impressora, podeu utilitzar cerca integrada. Per fer-ho, cerqueu la vostra impressora als dispositius, feu-hi clic amb el botó dret i executeu l'element "Resolució de problemes". Al final de la cerca, el propi sistema detectarà i solucionarà tots els errors que es puguin diagnosticar.

Després d'això, hauríeu d'utilitzar una utilitat especial del fabricant de l'equip. Si no l'heu instal·lat juntament amb els controladors, podeu trobar-lo vosaltres mateixos al lloc web del fabricant.

Quan la utilitat completi el diagnòstic, seleccioneu l'element "Corregir errors". Si la impressora continua escopint fulls i més, el motiu rau en una altra cosa, per exemple, els errors poden ser de maquinari.

En aquest cas, cal treure el cartutx, examinar-lo acuradament: no hauria de mostrar cap signe d'oxidació, tots els contactes haurien d'estar nets i lliures d'òxid.

Preste atenció al comportament del dispositiu en conjunt. La presència d'errors interns es pot indicar no només imprimint fulls en blanc, sinó que els problemes relacionats poden ser:

• la impressora s'apaga espontàniament després d'imprimir diversos fulls;
• Els LED parpellegen de manera atípica;
• la tècnica copia els fulls sense parar;
• les lletres es superposen, el text està esbiaixat.

El problema d'imprimir fulls en blanc sovint es produeix quan si la impressora és antiga i el sistema operatiu de l'ordinador és la versió més recent... En aquest cas, tot i que els controladors estan instal·lats correctament, el sistema no funciona correctament. En aquesta situació, podeu provar d'utilitzar un programa emulador especial, que permet instal·lar un sistema operatiu més antic en el sistema operatiu actual, mentre que el desfasat funcionarà en una màquina anomenada virtual i no podrà afectar de cap manera el funcionament de la principal. S'anomenava aquest programa VirtualBox, està disponible gratuïtament a Internet. Després d'això, haureu de fer-ho addicionalment descarregar el distributiu del sistema operatiu obsolet, amb la qual la vostra impressora és compatible i col·loqueu-la al dispositiu virtual.

Per obtenir informació sobre què fer si la impressora imprimeix fulls en blanc, mireu el vídeo següent.