Per què la impressora imprimeix malament i com solucionar-ho?

La inoperabilitat temporal d'una impressora domèstica no comporta conseqüències fatals per a les tasques realitzades, cosa que no es pot dir d'una oficina moderna. Qualsevol flux documental -contractes, pressupostos, rebuts, manteniment d'una versió en paper de l'arxiu de producció, etc.- no està complet sense una impressora d'alta qualitat.

Alguns problemes es refereixen a la llista de les situacions més habituals en la impressió de qualitat insatisfactòria o la seva absència total.

1. Falta d'impressió o falta d'impressió amb un cartutx d'impressora ple (o substituït permanentment).
2. Color negre d'impressió en una impressora de color, color feble. Per exemple, la impressió pot ser negre i verd, negre i bordeus, negre i blau. O apareixerà una barreja de colors on no es proporciona: la tinta blava es barreja amb el groc: sortirà un color verd fosc, o una barreja de vermell i blau donarà un to morat fosc. L'aparició de la distorsió del color depèn de la marca de la impressora i de la configuració específica.
3. Franges negres o de colors al llarg del full (o a través d'ell), zones destacades. Consum excessiu de tòner, com ara una fotocopiadora mal ajustada, copiar un document original antic, una foto, etc.
4. La impressió s'atura de manera inesperada, cal eliminar amb freqüència els fulls no impresos, etc.

En funció de les manifestacions específiques del mal funcionament diagnòstics es fa segons el mètode habitual d'eliminació de possibles causes. El cercle de cerca de la causa real de l'avaria s'està reduint notablement. La decisió correcta es suggereix al final.

El diagnòstic de fallades es realitza en les direccions principals.

1. La part física. Es comprova l'estat del dispositiu en si: funcionalitat del mecanisme d'impressió, cartutx, unitat de microcircuits (programari), possible "amortització" de la font d'alimentació, etc.
2. Programari... Atès que el funcionament de la impressora està controlat per un ordinador domèstic, un ordinador portàtil (a l'empresa o a l'oficina - una xarxa local), tant la salut física de les línies de connexió com el funcionament dels sistemes operatius (sovint SO Windows) i programari. estan comprovats. Aquest últim s'inclou amb la impressora en un mini-DVD, o es pot descarregar des del lloc web del fabricant.

Estar sol impressores mòbilsque s'imprimeixen en fulls A5 i A6. Des del 2018, aquests dispositius s'han expandit ràpidament al mercat de la fotografia per aficions.

Els diagnòstics del maquinari identifiquen determinades avaries.

1. Esquerdes als cartutxos, carcassa del capçal d'impressió. Agiteu el cartutx sobre paper blanc o mocador. Si es generen gotes de tinta, és probable que el cartutx sigui defectuós.
2. El cartutx s'ha assecat després d'un any o més de desús. Els seus canals (broquets) poden estar obstruïts.
3. Mecanisme d'injecció de tinta o làser defectuós aplicant (i fixant) tòner (tinta) al paper. A les impressores làser, la tinta es fixa quan aquesta i el paper en si s'escalfen amb un làser, a les impressores d'injecció de tinta, pot haver-hi un escalfador de calor que assequi el paper immediatament després de ruixar-hi la pintura.
4. El cable USB o el mòdul Wi-Fi / Bluetooth és defectuós, mitjançant el qual les dades del fitxer imprès (en format de text, gràfic) es van transferir al dispositiu després d'inicialitzar l'ordre "Imprimir".
5. Processador i/o RAM defectuós, preprocessament del text o imatge rebuda.
6. No hi ha cap font d'alimentació (inclosa la font d'alimentació integrada del dispositiu ha fallat).
7. Encallament de paper a la impressora, mecanismes d'impressió encallats. Trobant un obstacle notable durant el moviment dels corrons i les barres (això es controla mitjançant sensors de moviment; n'hi ha diversos), la impressora atura de manera anormal el funcionament dels seus motors pas a pas (accionament), que també estan controlats per programari.
8. La impressora no està connectada a una xarxa d'ordinadors (encaminador, encaminador sense fil, etc. no funciona), un ordinador o portàtil o un telèfon intel·ligent (tauleta).

El diagnòstic del programari ajudarà a detectar més d'una dotzena de problemes.

1. A Windows, algunes de les biblioteques del sistema encarregades d'imprimir imatges i text estan malmeses o falten. Aquests fitxers de biblioteca de controladors es troben a la carpeta <раздел диска="">Windows / System32 / spool / controladors. A aquests recursos compartits s'accedeix mitjançant un controlador de model d'impressora específic obtingut i instal·lat per l'usuari quan va configurar el dispositiu per primera vegada.
2. Al disc on està instal·lat el propi Windows (la majoria de vegades és la secció C), no hi ha fitxers executables, de servei i de biblioteca necessaris (aquests últims estan en format dll). La carpeta principal Fitxers de programa és responsable d'això. Per exemple, una impressora HP LaserJet 1010 va crear una carpeta sota els fitxers de programa "HP", "hp1010" o similar. Durant la instal·lació, alguns fitxers s'afegeixen a les carpetes de Windows i Fitxers de programa / Fitxers comuns. Tanmateix, es trigarà més d'una hora a esbrinar quin fitxer falta i quants n'hi hauria d'haver.
3. Funcionament incorrecte del porta-retalls en programes Microsoft Word (o Excel), l'editor de gràfics Paint (3D), etc. Sovint, la causa d'aquests errors és el treball de codis de programes maliciosos rebuts per accident a Internet (virus, scripts de contingut qüestionable). disponible en un lloc concret)...
4. S'han enviat massa documents per imprimir (desbordant la memòria intermèdia de programari de la impressora). És possible que s'hagin perdut algunes pàgines.
5. Paràmetres d'impressió incorrectes: el mode d'impressió ràpida o el mode d'estalvi de tòner està activat, s'especifica un ajust addicional de debilitat als editors de Word, PDF, etc.

Algunes de les accions enumerades les realitzarà l'usuari pel seu compte.

1. Comproveu si el cartutx d'impressió està instal·lat correctament, si s'ha omplert... Per pes, podeu saber si el compartiment del tòner està buit. Emboliqueu-lo amb paper i agiteu-lo: el tòner no s'ha de vessar. Si s'utilitza tinta semilíquida, no s'ha de vessar. Els rastres de tinta als llocs de possibles connexions indiquen una avaria del cartutx, el seu assecat. Netegeu els passos tapats del cartutx.
2. Si el paper està arrugat - traieu el mòdul d'impressió, traieu el full arrugat. No utilitzeu paper massa prim, que es trenqui fàcilment.
3. No imprimiu sobre fons de pantalla, pel·lícula, paper d'alumini si la impressora no ho permet... És probable que aquestes accions danyin el corró de paper i el dispositiu (injecció de tinta, làser) que aplica el tòner.
4. Torneu a instal·lar (o actualitzar) el controlador del dispositiu. Si es produeix una avaria del programari a nivell de sistema operatiu, serà més ràpid i fàcil reinstal·lar-lo.
5. Comproveu si el dispositiu està encès (i connectat mitjançant una xarxa d'àrea local). Si imprimiu des d'un telèfon intel·ligent, assegureu-vos que la impressora estigui connectada mitjançant un cable microUSB, mitjançant Wi-Fi o Bluetooth. El propi gadget ha d'estar preparat per transferir el document desitjat a la memòria de la impressora.
6. Assegureu-vos que teniu paper (normalment fulls A4) de la qualitat adequada. Sortirà una mala qualitat d'impressió, per exemple, en cartolina, fulls de llibreta doble (la llibreta tancada té mida A5) per la textura i les irregularitats del paper.
7. No col·loqueu una pila de fulls massa prim a la safata de sortida de la impressora. - De 2 a 10 d'aquests fulls seran estirats immediatament per sota de l'eix. Imprimiu en aquests fulls un a un, per una cara.
8. Penseu en la tinta del cartutx. És possible que utilitzeu només tinta negra (o del color del tòner incorrecte).

Si l'avaria va resultar més greu, només ajudarà contactar amb un centre de servei especialitzat.

Vegeu el vídeo per saber com solucionar el problema de la impressió esvaïda a la impressora.