Mal funcionament i reparació del televisor DEXP

Contingut
  1. Possibles problemes
  2. Com reparar?
  3. Quan és necessari contactar amb un mestre?

Els televisors DEXP no acaben molt sovint als tallers de reparació: aquesta marca només es ven a Rússia des de fa uns quants anys. Els principals problemes sorgeixen amb el "farciment" electrònic i els sistemes intel·ligents. De vegades, la font del problema és el mateix usuari, que incompleix les normes de funcionament o que no entén prou el control de l'equip, per això no respon al comandament a distància. Podeu entendre per què el televisor DEXP no entra al Play Market (escriu que el dispositiu no està registrat), així com aprendre més sobre com eliminar altres errors, després d'examinar les causes dels errors.

Possibles problemes

Molts dels problemes dels televisors DEXP no són originals. Val la pena considerar les avaries i fallades habituals amb més detall.

  1. El televisor DEXP no s'encén. Cal comprovar per què el dispositiu no funciona, per aclarir si hi ha energia a la xarxa i a la presa. Si l'indicador està apagat, la font d'alimentació pot estar danyada o el dispositiu es pot desconnectar de la xarxa elèctrica.
  2. El televisor no entra al Play Market. En tots els dispositius mòbils basats en Android, quan el Smart TV està encès, això passa a causa d'una discrepància entre l'hora i la data del dispositiu amb dades reals. A més, és possible que no hi hagi connexió de xarxa. De vegades, el dispositiu no s'inclou al compte si l'aplicació o el sistema requereix una actualització a la darrera versió.
  3. No mostra la pantalla: escriu que el dispositiu no està registrat. Aquest missatge apareix en un quadre de diàleg, després del qual es fa impossible utilitzar el televisor. El problema està relacionat amb el defecte del firmware. Heu de contactar amb el venedor per canviar o tornar el televisor.
  4. El dispositiu s'alenteix quan s'encén. En el cas de Smart TV, això és normal, el retard pot arribar als 30-40 segons a causa de l'arrencada del sistema.
  5. L'equip no respon al comandament a distància. Heu d'intentar canviar la distància i l'angle d'inclinació del comandament a distància, comproveu la presència de bateries al compartiment, substituïu-les si cal. Si tot està bé amb els botons de la caixa, el punt és definitivament al comandament a distància.
  6. DEXP no es carrega més enllà del logotip. Aquest és un problema força comú que es pot resoldre substituint el microprogramari o fent un restabliment de fàbrica.
  7. A la pantalla hi ha una inscripció: "cap senyal". És possible que l'antena estigui defectuosa o que el receptor no estigui connectat a la xarxa elèctrica. La configuració pot fallar. En absència de cap reacció a la substitució de l'antena, val la pena comprovar el sintonitzador de TV en un centre de servei.
  8. No hi ha imatge, però sí so. El més probable és que el motiu sigui una llum de fons defectuosa. L'atenuació pot ser local o completa. De vegades, un mal funcionament de la matriu és la causa dels problemes. Aquestes reparacions costaran més.
  9. El televisor està congelat en un dels canals, no respon al comandament a distància. Val la pena comprovar la salut de les piles del comandament a distància. Si no ajuda, feu un restabliment de fàbrica.
  10. DEXP no funciona en mode intel·ligent. Les aplicacions que requereixen accés en línia no es poden utilitzar, però es manté la connexió de xarxa. En aquest cas, el primer pas és restablir la configuració de fàbrica. Si no ajuda, cal que us poseu en contacte amb el centre de servei per fer diagnòstics, potser el problema és al xip de memòria.

Aquests són només els errors de funcionament més habituals als quals s'enfronten els propietaris de televisors DEXP.

    Les avaries més rares es diagnostiquen millor amb l'assistència de professionals amb equips especials.

    Com reparar?

    La reparació de televisors DEXP s'associa principalment amb la configuració i l'ajust dels seus paràmetres. Per exemple, la manca de comunicació amb el Play Market es pot eliminar comprovant i configurant l'hora i la data actuals a la secció corresponent del sistema. Si l'error es deu a errors a causa de dades incorrectes del proveïdor de la xarxa digital, podeu seleccionar l'opció per ajustar l'hora segons la xarxa Wi-Fi.

    Quan el televisor no s'encén ni des del comandament a distància ni des dels botons, una possible causa del problema és una protecció disparada contra les sobretensions. En la majoria dels casos, es pot eliminar simplement desconnectant l'equip de la xarxa. Després de treure l'endoll de la presa, el televisor s'ha de deixar durant 30-60 minuts i, a continuació, s'ha de restablir l'alimentació. Si aquestes mesures no ajuden, el culpable probable és una placa, un connector, una font d'alimentació o un processador cremats.

    Per resoldre el problema en què el receptor de TV no arrenca, heu de:

    • apagueu el televisor amb el botó de xarxa;
    • engegueu des del comandament a distància i manteniu premut el botó Prog Down amb una fletxa cap avall;
    • després d'arrencar el sistema de recuperació, espereu que aparegui el menú;
    • no toqueu res fins que aparegui la pantalla inicial en forma de robot estirat;
    • premeu el botó d'inici del comandament a distància;
    • cerqueu Restableix les dades al menú desplegable, seleccioneu;
    • seleccioneu D'acord a la nova finestra;
    • espereu el reinici, reconfigureu el sistema.

    En el futur, haureu d'actuar de la mateixa manera que quan engegueu un televisor nou. Es restabliran totes les dades i la configuració.

    Quan és necessari contactar amb un mestre?

    Trucar a un capataz d'un centre de serveis o una apel·lació independent a un taller de reparació és necessari en els casos en què cal obrir el cas o realitzar altres treballs tècnicament complexos. A més, Tenint experiència en reparació d'electrònica, val la pena recordar que qualsevol obertura no autoritzada de la caixa comportarà la cancel·lació de la garantia de fàbrica. Fins i tot si la causa de l'avaria resulta ser un defecte, serà impossible canviar-lo per un televisor que funcioni.

    Es recomana no realitzar cap treball relacionat amb la substitució de llums de retroil·luminació pel vostre compte. - per accedir-hi hauràs de treure la matriu, realitzar altres accions que requereixin precisió i cura. Hi ha parts dins de la màquina que acumulen tensió residual. S'han de descarregar per evitar descàrregues elèctriques.

    Es recomana contactar amb un taller en cas de mal funcionament com ara danys complets a la pantalla: està trencada, la matriu està cremada. La font d'alimentació la podeu reparar vosaltres mateixos, però és millor confiar aquesta feina també a professionals. Avaries com la fallada d'un tauler o d'un sistema de control requereixen necessàriament la intervenció d'especialistes.

    És important entendre-ho peces per a electrodomèstics complexos no es poden comprar simplement... Al centre de servei, els seus lliuraments s'organitzen oficialment, i les reparacions no requeriran la cancel·lació de la garantia.

    Per a la reparació del televisor DEXP, vegeu a continuació.

    sense comentaris

    El comentari s'ha enviat correctament.

    Cuina

    Dormitori

    Mobles