Per què el televisor no es connecta a la Wi-Fi i què he de fer?
Les tecnologies modernes no s'aturen. Avui tothom té l'oportunitat de comprar un televisor amb funció Smart TV. Aquest dispositiu us permet no només veure programes de televisió, sinó que també amplia altres possibilitats.
És a dir:
- serveis Socials;
- intercanvi de missatges;
- visitant diversos llocs;
- escoltant música;
- visualització de pel·lícules descarregades.
La forma més habitual de connectar equips de televisió a Internet és una connexió sense fil, que també es coneix com a mòdul Wi-Fi. No obstant això, durant el funcionament, sovint es produeixen fallades, errors i el senyal desapareix en algun moment. Val la pena entendre amb més detall per què el televisor ja no es connecta a Wi-Fi i què s'ha de fer en aquesta situació.
Causes
Els fabricants de nous televisors han proporcionat la possibilitat de connectar-se a Internet, fet que va fer que el dispositiu fos més demandat i funcional. Tanmateix, no tot és tan suau.
Si hi ha un receptor Wi-Fi als paràmetres del model de televisió, però el tècnic es nega a captar la xarxa, hauríeu d'entendre les causes del mal funcionament i eliminar-lo. Hi ha molts motius, per la qual cosa val la pena considerar-los amb més detall.
Normalment, per connectar el televisor a una xarxa sense fil, cal que el trobeu a la configuració, introduïu la contrasenya i activeu la connexió d'aquesta manera.... Però sovint, després d'introduir la contrasenya en molts dispositius, apareix un missatge que el tècnic no s'ha pogut connectar a la xarxa.
Els més comuns són diversos motius.
- Errors de sincronització del dispositiu... Per evitar el problema, es recomana reiniciar el televisor o l'encaminador. En aquest cas, no només cal apagar l'equip, sinó treure els cables de la xarxa.
- Configuració incorrecta de l'encaminador... Si cal, el problema es pot resoldre amb les vostres pròpies mans, sense recórrer a l'ajuda d'un especialista. Val la pena parar atenció al fet que després de qualsevol manipulació amb la configuració de l'encaminador, cal reiniciar-lo.
- Codi d'error "106"... Indica que el televisor no està connectat a la xarxa. En aquest cas, el televisor pot veure l'encaminador, però no s'hi pot connectar. Es recomana provar la funcionalitat Wi-Fi en altres dispositius.
I també molt sovint el televisor comença a perdre la xarxa durant el funcionament, desconnecteu-vos-hi. La velocitat de descàrrega pot baixar dràsticament, però altres dispositius mostren connexions normals.
Hi ha diverses raons per a aquest fenomen, les tindrem en compte.
- Restabliment de les actualitzacions automàtiques... Aquesta funció es proporciona en alguns models d'encaminadors, per la qual cosa es recomana comprovar la configuració.
- Senyal feble... El problema es produeix quan el televisor està lluny de l'encaminador. Els objectes grans o els mobles entre el receptor i l'encaminador també poden causar interferències. Per millorar el senyal, es recomana canviar la posició de l'encaminador o eliminar els obstacles.
- Interval inadequat... L'indicador òptim és un rang de 5 GHz.
- Configuració incorrecta... De vegades, el televisor té configuracions incorrectes per a les funcions que s'han d'apagar perquè el senyal deixi de desaparèixer. El mateix pot passar amb un encaminador.
Un altre problema comú que es produeix quan un televisor ha d'estar connectat a una xarxa sense fils és l'aparició de la inscripció "contrasenya incorrecta"... Impedeix que el dispositiu rebi un senyal. Podeu resoldre el problema si mireu la configuració de l'encaminador.
Es diu un motiu addicional per al mòdul Wi-Fi inoperatiu avaria del router... Si el programari està obsolet, el nou model de TV tampoc no es connectarà a la xarxa. Aquesta situació requerirà contactar amb un centre especialitzat.
Finalment, la manca de connexió pot ser causada per l'avaria d'ambdós dispositius.
En el cas d'un encaminador, pot tractar-se d'una configuració incorrecta, que va comportar un mal funcionament, i per a un televisor, una avaria consisteix en la finalització del funcionament del mòdul integrat.
Com soluciono problemes?
Cada problema requereix un enfocament individual. Abans d'intentar solucionar una avaria, val la pena entendre amb més detall què la va provocar.
Un dels problemes habituals amb un televisor que no es pot connectar a Wi-Fi és la interferència. Per evitar-ne la formació, heu d'instal·lar l'adaptador lluny de fonts que causen interferències. Aquestes fonts poden ser:
- microones;
- aire condicionat;
- telèfon intel·ligent.
El segon punt a tenir en compte és si el mòdul de TV és compatible amb aquest tipus de connexió. Si el dispositiu no està equipat amb aquesta funció, és possible que sigui necessari comprar un distribuïdor de xarxa addicional. Al mateix temps, és important seleccionar l'adaptador perquè es pugui combinar amb el model de TV.
Si tot està en ordre amb la compatibilitat, val la pena comprovar si hi ha errors al mòdul del dispositiu de TV. L'esquema de detecció d'avaries pot variar, tot depèn del model de televisor.
Considerem el procediment utilitzant l'exemple de la tecnologia Samsung.
- Primer heu d'esbrinar si altres dispositius poden veure Wi-Fi... Podeu determinar aquest moment, per exemple, utilitzant un telèfon que tingui accés a una xarxa sense fil.
- Si tot està en ordre amb l'encaminador, haureu d'anar a la configuració del televisor i trobar l'element "Suport"... Aquí heu de seleccionar "Addressing TV" i mirar els símbols que hi ha a la columna d'adreces. Si es representen zeros o guions com a símbols, això significa que el mòdul no funciona.
En aquest cas, hauríeu de buscar l'ajuda d'especialistes. Si tot està en ordre amb el mòdul, es recomana restablir la configuració de la xarxa i intentar tornar a connectar-se a la xarxa sense fil.
Com puc configurar una xarxa?
A les pantalles de televisió intel·ligent, la configuració de la xarxa consta d'una sèrie de passos.
- L'usuari inclou un dispositiu de televisió a la xarxa.
- A la pàgina principal, prem la tecla d'informació, el botó de sortida del menú i una altra tecla anomenada engegada. Això el porta al menú de servei.
- El tercer pas és anar a la secció "Opcions" i l'element amb la configuració. En aquest punt, haureu de fer clic a Restabliment de fàbrica.
- Després d'això, el propietari del televisor apaga el dispositiu. Al cap d'uns minuts, el torna a encendre, tornant a la configuració.
- A la configuració, torna a introduir les dades, que inclou el nom, PIN.
Això completa el procediment de restabliment. Si no dóna el resultat desitjat, es recomana fer tres passos addicionals.
- Canvieu el valor del servidor DNS manualment. Abans de realitzar aquest pas, es recomana desactivar l'opció DHCP al vostre encaminador.
- Premeu la seqüència de tecles i elements: Control, Subopció, Temps de silenci.
- Estableix el temps en un altre canal a 100 ms. Val la pena assenyalar que a la configuració automàtica el temps es fixa en 600 ms.
Això completa la configuració de la xarxa. En la majoria dels casos, és possible resoldre el problema de connectar un dispositiu de televisió a una xarxa Wi-Fi i començar a utilitzar Internet.
Si el problema persisteix, es recomana mirar l'estat del microprogramari.
Com actualitzo el firmware?
Perquè el vostre Smart TV funcioni correctament i es connecti a Wi-Fi, heu de comprovar la versió del programari que hi ha instal·lat. Si cal, per tal d'eliminar possibles errors i altres problemes, es recomana actualitzar el programari realitzant el firmware.
Hi ha dues opcions per actualitzar el firmware:
- a través d'Internet;
- utilitzant un llapis USB.
Com que la primera opció es considera la més senzilla i directa, val la pena examinar millor la possibilitat d'actualitzar el programari mitjançant una unitat flaix. Això requerirà:
- anar a la pàgina web de la companyia de televisió;
- triar un model explotat;
- obre la secció de suport;
- aneu a l'element amb el programari;
- seleccioneu una nova versió de programari de la llista de microprogramari disponible;
- descarregar l'arxiu al seu ordinador fent clic a l'enllaç corresponent;
- a la pantalla, creeu una carpeta amb el nom de la nova extensió, col·loqueu-hi el fitxer descarregat;
- inseriu la unitat al televisor.
Després d'això, el sistema reconeixerà immediatament el microprogramari i oferirà descarregar la versió actualitzada. L'usuari només haurà de confirmar l'operació. Val la pena parar atenció al fet que el televisor no es pot apagar durant l'actualització del firmware.per evitar conseqüències desagradables.
Si s'espera un tall d'alimentació i el procés d'actualització del programari ja ha començat, es recomana utilitzar una font d'alimentació ininterrompuda.
Podeu solucionar el problema de connectar el televisor a la Wi-Fi pel vostre compte si inicialment determineu la causa de la seva aparició i esbrineu quines opcions hi ha disponibles per solucionar o solucionar el problema.
Per obtenir informació sobre com connectar un televisor (LG, Philips, Sony, Samsung, etc.) a Internet mitjançant Wi-Fi, mireu el vídeo següent.
El comentari s'ha enviat correctament.