Què fer si el televisor Samsung no es connecta a la Wi-Fi?

Receptors de televisió moderns amb opció Smart-TV permeten no només veure emissions de televisió, sinó també utilitzar Internet... Com a resultat, els televisors s'han convertit en dispositius multifuncionals. Per aprofitar al màxim els televisors amb funció Smart-TV, necessiteu una connexió a la xarxa global. La manera més senzilla d'accedir a Internet és mitjançant un encaminador. Com a regla general, no hi ha problemes amb això. Però pot passar que el receptor de TV no es connecti a Wi-Fi. Podeu resoldre aquest problema en la seva major part pel vostre compte. El més important és trobar la causa del mal funcionament i eliminar-lo.

Una de les principals dificultats amb què s'enfronten els propietaris dels receptors Samsung Smart TV és el problema de la connexió a Internet. I si tot funciona de manera estable quan el televisor està connectat a la xarxa per cable, llavors sorgeixen dificultats amb la connexió mitjançant Wi-Fi. Per exemple, els usuaris sovint es queixen que no hi ha Wi-Fi a la configuració del receptor del televisor Samsung, que no veu (no cerca, no troba) xarxes sense fil o no es connecta a Wi-Fi.

En alguns episodis, després de connectar-se a l'encaminador al menú Smart TV del televisor Samsung, no hi ha accés a la xarxa al navegador i a les aplicacions. Es tracta d'un error en connectar-se al servidor o a Internet ("sense connexió de xarxa", "xarxa no connectada") en diverses aplicacions.

Quan parlem de connectar-nos sense fil, n'hem de ser conscients la causa de qualsevol dificultat pot ser no només el receptor de televisió, sinó també l'encaminador. El procediment per connectar un dispositiu Samsung a la Wi-Fi és molt senzill. En primer lloc, heu d'assegurar-vos si hi ha Wi-Fi al vostre receptor de televisió. Molts televisors Samsung (normalment més antics) amb l'opció Smart TV no tenen una unitat Wi-Fi integrada. Aquests dispositius es poden connectar a la xarxa mitjançant receptor USB extern (marca, exclusivament de Samsung) o mitjançant cable Ethernet.

Perquè el televisor pugui funcionar amb un encaminador existent, a la seva configuració de xarxa s'han d'establir els paràmetres correctes. Si parlem d'una connexió per cable a l'encaminador, cal comprovar la precisió de l'adreça IP introduïda (o establerta automàticament), la passarel·la predeterminada, el servidor DNS i la màscara de subxarxa. Quan us connecteu sense fil, a més dels paràmetres anteriors, heu d'assegurar-vos que hi ha una connexió a la xarxa Wi-Fi, per a la qual necessiteu una contrasenya.

Totes les modificacions dels televisors intel·ligents de Samsung es configuren aproximadament de la mateixa manera. L'única diferència és l'ordre d'introducció de la configuració necessària a través del menú. Vegem-ne alguns exemples.

Prenem com a mostra un receptor de televisió de la sèrie K de Samsung. Per configurar-hi una connexió sense fil en mode automàtic, no cal que introduïu l'adreça IP i altres paràmetres de xarxa, només heu de fer uns quants passos.

• Accediu al menú de configuració mitjançant el comandament a distància o els botons de la carcassa del televisor.
• Obriu la pestanya "Xarxa" al panell esquerre del menú de configuració.
• Seleccioneu "Configuració de xarxa" a la finestra que s'obre.
• Si s'estableix que el televisor està connectat a la xarxa mitjançant un cable de xarxa, al menú desplegable "Seleccioneu el tipus de xarxa" heu de seleccionar "Cable", després del qual finalitzarà la configuració. Quan utilitzeu una connexió sense fil, s'indica "Sense fil".
• El receptor de TV trigarà una estona a trobar les xarxes sense fil disponibles. Quan s'hagi completat l'escaneig, les xarxes Wi-Fi disponibles per a la connexió apareixeran a la pantalla del televisor. Triem la nostra xarxa.
• Si el receptor de TV no s'ha connectat prèviament a una xarxa Wi-Fi, haureu d'introduir-lo a la següent pàgina de configuració de connexió.
• Posem una marca al costat de "Mostra contrasenya" per no confondre'ns en introduir una contrasenya des d'una xarxa Wi-Fi.
• Si la contrasenya és correcta i el televisor i/o l'encaminador funcionen amb normalitat, apareixerà un missatge a la pantalla del televisor que indica que la xarxa Wi-Fi s'ha connectat correctament.
• El fet que hi hagi connexió a la xarxa s'indicarà amb una icona a la part superior de la pantalla. Si hi ha una línia de connexió (punts taronges) entre la icona del planeta i la icona de l'encaminador, el televisor té una connexió de xarxa. La configuració s'ha completat.

Si el servidor DHCP no està habilitat, es pot activar, la qual cosa requereix reconfigurar l'encaminador. La situació es pot corregir ajustant els paràmetres de xarxa del receptor de TV en mode manual.

Considerem un exemple de configuració d'una connexió Wi-Fi en una sèrie UE de Samsung Smart-TV.

• Obriu el menú de configuració del receptor de TV, aneu a la pestanya "Xarxa" i, a continuació, seleccioneu la secció "Configuració de la xarxa".
• Seleccioneu "Següent" a la finestra següent.
• Si el televisor està connectat a Internet mitjançant un cable, seleccioneu l'element "Cable" a la llista "Seleccioneu el tipus de connexió de xarxa". Si la connexió és mitjançant Wi-Fi, seleccioneu "Sense fil. (general)", i després feu clic al botó "Següent".
• A la pantalla del televisor apareix una llista de xarxes disponibles. Triem la nostra.
• A la finestra següent, introduïu la contrasenya de la xarxa Wi-Fi, feu clic a "Següent" per connectar-vos.
• Si el receptor de TV és capaç d'obtenir els paràmetres de xarxa del router, apareixerà una finestra amb informació.
• Si els camps "Adreça IP", "Màscara de subxarxa", "Passerella" i "Servidor DNS" contenen valors, només cal que feu clic al botó "Següent" per completar la configuració de connexió. En cas de desenvolupament d'esdeveniments, feu clic al botó "Configuració IP" per introduir manualment els paràmetres de xarxa adequats.
• A la següent finestra del menú "Mode IP", seleccioneu el paràmetre "Manual". Els camps amb paràmetres de xarxa apareixeran a la pantalla del televisor.
• Tots els camps s'hauran d'omplir segons la configuració de l'encaminador. Es poden veure, per exemple, a les propietats de la connexió de xarxa en un ordinador o telèfon intel·ligent connectat al mateix encaminador. Feu els mateixos paràmetres al receptor de TV, excloent l'adreça IP (cal canviar l'últim número).

A causa de la diferència en les modificacions dels receptors de TV, els problemes emergents es poden resoldre de diferents maneres. no obstant hi ha mètodes universals.

Opció similar no està present en totes les modificacions dels receptors de TV Samsung... En models més moderns, es troba. Per restablir el sistema, heu d'obrir la secció general del menú i anar a l'element "Xarxa". Després d'això, heu de trobar l'opció "Restableix la configuració" i executar-la. Després d'aquesta ordre, el televisor tornarà a la configuració de fàbrica. Després dels tràmits realitzats, caldrà tornar a comprovar l'accés a Internet.

Si això no va passar, cal fer-ho manualment... Abans de tornar a fer servir el televisor, serà preferible que s'hagi deixat apagat durant un temps (uns 10 minuts). Posteriorment, podeu comprovar l'accés a Internet.

Recepció addicional, per implementar un restabliment de fàbrica, aneu a la secció d'assistència. A continuació, heu d'anar a l'autodiagnòstic i entrar al menú "Restablir". De vegades, el sistema us pot demanar que introduïu una contrasenya. Normalment, això és 0000.

Una altra manera de reiniciar és mitjançant el menú d'autodiagnòstic del Smart Hub... En determinades modificacions, l'opció s'especifica específicament d'aquesta manera.El problema principal és que les opcions de restabliment depenen directament del tipus de model de receptor de TV. No és possible descriure-les totes dins dels límits d'un article.

Es realitza a través del menú de servei del receptor de TV Samsung. Hi ha l'opinió que canviar la lletra a la configuració de la REGIÓ WIFI ajudarà a resoldre el problema i reprendre Internet. Aquesta informació encara no s'ha verificat completament. Per tant, si, tanmateix, l'usuari decideix aplicar aquest mètode, no s'ha d'oblidar dels possibles problemes. En primer lloc, heu d'obrir la finestra de servei del receptor de televisió. Per a Smart-TV, això passa de la següent manera:

• el dispositiu s'encén;
• s'utilitza una de les versions de les combinacions conegudes per obrir la finestra corresponent: premeu els botons (sense pausa) "Info" - "Menú" - "Mut" - "Power" (realitzat exclusivament en la seqüència especificada) o premeu les tecles ( sense demora) "Menú" - "1" - "8" - "2" - "Potència" (ha de ser en aquest ordre);
• després que aparegui la finestra, l'usuari ha d'anar al menú "Control";
• cerqueu l'element REGIÓ WIFI i poseu la lletra A.

Només uns quants usuaris van confirmar que aquest mètode era adequat per a ells. No és desitjable mirar aquest menú així, per curiositat.

Què heu de fer si el vostre televisor Samsung no es pot connectar a Wi-Fi, vegeu a continuació.